Datenschutzerklärung — Fahrzüg AI

Professioneller Arbeitsentwurf – finale Prüfung durch qualifizierte Schweizer Rechtsberatung vor öffentlichem Launch empfohlen.

Stand: 23.08.2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Mobil Digital GmbH, Heuerweg 7, 5605 Dottikon, Schweiz, info@fahrzueg.ch. Diese Erklärung beschreibt ausschliesslich Verarbeitungen, die auf der Plattform tatsächlich implementiert sind — keine geplanten oder hypothetischen Funktionen.

2. Bearbeitete Datenkategorien

Konto- und Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugter Kontaktkanal, Kanton, Postleitzahl, Ort, Firmenname/-rolle (falls angegeben), bevorzugte Sprache.

Social-Login-Daten: Bei Anmeldung über Google werden Name, E-Mail-Adresse, ein Profilbild-Link sowie ein Anbieter-Identifikator übermittelt; ein Passwort wird nie gespeichert.

Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Treibstoff, Getriebe, Antriebsart, MFK-Status, Kategorie-spezifische technische Merkmale.

Inseratsdaten: Titel, Beschreibung, Preis, Standort, Fotos, Status (aktiv/pausiert/verkauft), Moderationsstatus.

Bilder und Dokumente: Hochgeladene Fahrzeugfotos (öffentlich sichtbar, sofern nicht als privates Dokument markiert) sowie zur Fahrzeugerkennung hochgeladene Dokumente/Fotos (privat, nie öffentlich zugänglich).

Sprachaufnahmen: Bei Nutzung der Spracheingabe wird die Audiodatei ausschliesslich zur Transkription verarbeitet und danach unmittelbar gelöscht — sie wird nicht dauerhaft gespeichert.

URLs und PDF-Uploads: Von Nutzerinnen und Nutzern angegebene eigene Quell-URLs (z. B. für Importe) werden als reiner Text gespeichert und nicht automatisch abgerufen.

Konversationsverlauf: Nachrichten an den Fahrzüg-AI-Assistenten, erkannte Absicht und strukturierte Kriterien, zur Nachvollziehbarkeit und Verbesserung der Funktion.

Suchaufträge: Gespeicherte Suchkriterien, Status, Zeitpunkt der letzten Prüfung, Benachrichtigungspräferenzen.

Abgleichsdaten (Matches): Ergebnis des automatisierten Abgleichs zwischen Suchauftrag und Inserat inklusive Erklärungsdaten (erfüllte/unbekannte Kriterien).

Generierte Berichte: PDF-Berichte zu Suchauftrag-Treffern, gespeichert in einem privaten, nutzerbezogenen Speicherbereich.

Kontaktanfragen: Entwurf und – nach Bestätigung – eingefrorene Momentaufnahme von Nachricht sowie Kontaktdaten von anfragender und kontaktierter Person.

Händlerverifizierung: Firmenname, UID (falls angegeben), Website, Kontaktangaben, eingereichte Nachweise, Prüfstatus.

Importquellen: Konfiguration von Importquellen sowie importierte, vor Veröffentlichung geprüfte Fahrzeugdatensätze.

Abonnement- und Nutzungsdaten: Zugewiesener Plan, aktuelle Nutzung im Verhältnis zu Planlimiten.

Meldungen (Reports): Von Nutzerinnen und Nutzern eingereichte Meldungen zu Inseraten oder Konten sowie deren Bearbeitungsstatus.

Sicherheits-/Risikoereignisse: Automatisiert erkannte auffällige Muster (z. B. Meldevolumen), ausschliesslich zur Plattformsicherheit.

Benachrichtigungen: Versandhistorie und Lesestatus von E-Mail-Benachrichtigungen.

Audit-Protokolle: Protokollierung sicherheitsrelevanter Handlungen (u. a. Moderation, Kontosperrung, Veröffentlichung rechtlicher Dokumente) mit gehashter IP-Adresse, nie im Klartext.

Technische Protokolle: Serverseitige technische Logs zur Fehlerbehebung und Missbrauchsprävention.

Cookies: Siehe gesondertes Cookie-Verzeichnis in der Cookie-Richtlinie.

Marketing-Einwilligung: Opt-in-Status für werbliche Kommunikation, standardmässig deaktiviert.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Vermittlungsplattform, Suchaufträge, Kontaktvermittlung), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (u. a. Impressumspflicht, Aufbewahrungspflichten), zur Wahrung berechtigter betrieblicher Interessen (u. a. Betrugsprävention, Plattformsicherheit, Produktverbesserung) sowie gestützt auf Ihre Einwilligung (u. a. Marketing, optionale Cookies, freiwillige Spracheingabe).

4. Auftragsbearbeiter und Empfänger

Ein aktuelles Verzeichnis der eingesetzten Auftragsbearbeiter (Zweck, Datenkategorien, Bearbeitungsland, Vertragsstatus) führen wir in unserem Auftragsbearbeiter-Verzeichnis. Es wird kein Anbieter gelistet, der nicht tatsächlich im Betrieb oder im dokumentierten Produktionsplan eingesetzt wird. Solange keine reale externe KI-Anbindung, kein reales Zahlungssystem und kein reales E-Mail-Versandsystem aktiv sind, findet insoweit keine Datenübermittlung an solche Dritte statt.

5. Bearbeitung im Ausland

Eine Bearbeitung im Ausland erfolgt nur, soweit im Auftragsbearbeiter-Verzeichnis ausgewiesen, und nur unter Sicherstellung eines angemessenen Schutzniveaus gemäss den Vorgaben des schweizerischen Datenschutzrechts.

6. Aufbewahrungsdauer

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck (aktive Nutzung, vertragliche Notwendigkeit, gesetzliche Aufbewahrungspflicht, Sicherheits-/Betrugsprävention, Einwilligung, betriebliche Datensicherung). Details finden Sie in unserer Aufbewahrungsrichtlinie.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, u. a. serverseitige Zugriffskontrollen, Protokollierung sicherheitsrelevanter Handlungen sowie Minimierung übermittelter Daten an externe KI-Dienste.

8. Privacy by Design und by Default

Neue Funktionen werden nach dem Grundsatz der Datenminimierung entwickelt: Es werden nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten erhoben, und Voreinstellungen sind grundsätzlich datenschutzfreundlich (z. B. Marketing-Einwilligung standardmässig deaktiviert, optionale Cookies standardmässig deaktiviert).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten, sowie – soweit anwendbar – auf Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch und Datenherausgabe in einem gängigen Format. Diese Rechte können Sie über das Datenschutz-Center in Ihrem Konto ausüben. Eine erteilte Einwilligung (z. B. Marketing) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Automatisierte Entscheidungen

Der automatisierte Abgleich zwischen Suchaufträgen und Inseraten (Match Score) ist eine deterministische Unterstützungsfunktion und keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Datenschutzrechts; es erfolgt keine automatisierte Ablehnung oder Sperrung allein gestützt auf ein KI-Ergebnis.

11. Einsatz von KI

Bestimmte Funktionen (Textverständnis, Spracherkennung, Dokumentenerkennung, Bildanalyse) sind für den Einsatz externer KI-Anbieter vorbereitet. Vor einer Übermittlung an einen externen Anbieter werden Daten durch eine dedizierte Filterkomponente minimiert (Whitelist-Prinzip): Es werden ausschliesslich für die konkrete Anfrage erforderliche Angaben übermittelt, niemals das vollständige Profil oder unzusammenhängender Gesprächsverlauf.

12. Kontakt und Beschwerderecht

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@fahrzueg.ch. Unbeschadet dessen steht Ihnen das Recht zu, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen. Massgebliche Änderungen werden als neue, versionierte Fassung veröffentlicht.